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FAQ よくあるご質問

災害対策・停電

  1. Q

    停電した時、本当に電気が使えるの?

    A

    はい、停電時でも電力のご利用は可能です。停電を感知するとシステムが自動的に「自立運転モード」へ切り替わりますので、日中の太陽光発電が稼働している時間帯には、専用のコンセントから電気をお使いいただけます。さらに蓄電池を導入されている場合は、夜間や天候が悪い時でも蓄えた電力を活用できるため、非常時の安心感が大幅に向上いたします。

  2. Q

    停電時に使える電気の量や時間はどれくらい?

    A

    一般的な家庭用蓄電池(容量5~7kWh)を導入いただくと、冷蔵庫やテレビ、スマートフォンの充電、照明といった必要最低限の家電を使用しながら、およそ12時間から24時間ほどの停電対応が可能です。さらに容量の大きい蓄電池をご採用いただければ、より長時間にわたって多くの家電を快適にご利用いただけます。

  3. Q

    停電時の操作は高齢者でも簡単?

    A

    ご安心いただければと思います。停電時の操作は高齢の方でも難しいことはなく、特別な手続きや操作は一切必要ございません。岡山県倉敷市や岡山市をはじめとする地域で「ひだかや」の太陽光発電・蓄電池システムをご利用いただく場合、停電が起こると自動的に蓄電池からの電力供給へと切り替わります。そのため、普段通りの生活を送っている間に、システムがすべての電力切り替えを全自動で行いますので、安心してお使いいただけます。

  4. Q

    電気が復旧した時、何か操作は必要?

    A

    いいえ、特別な操作を行っていただく必要はございません。電力会社からの電力供給が回復すると、ひだかやの太陽光発電・蓄電池システムは自動的に通常の運転状態へと切り替わりますので、岡山県の倉敷市や岡山市にお住まいのお客様も安心してご利用いただけます。

  5. Q

    災害時の「在宅避難」に役立ちますか?

    A

    はい、ひだかやが取り扱う太陽光発電システムと蓄電池は、岡山県倉敷市や岡山市をはじめとした地域での在宅避難時に非常に頼りになる電源確保の手段です。災害時に停電が発生しても、夜間の照明で安全を守り、冷蔵庫が稼働することで食料の保存が可能になります。また、スマートフォンの充電を通じて最新の情報を収集できるため、避難生活が安心かつ快適に過ごせる環境を整えられます。このように、在宅避難における生活の質向上に大きく貢献いたします。

  6. Q

    塩害地域や雪が多い地域でも設置できる?

    A

    はい、対応可能でございます。沿岸部の塩害に対しては専用の「塩害対策仕様」の製品や架台が用意されており、また積雪の多い地域においても、雪の重さに耐えられる「積雪仕様」のシステムをご提供しております。ひだかやは岡山県、倉敷市、岡山市の気候や環境条件を深く理解しておりますので、お客様のご自宅の立地に最適な太陽光発電・蓄電池システムを丁寧にご提案させていただきます。

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